Mais tu sais, pour moi, la valeur de la maison en tant que telle, ça ne fait pas partie des critères que je regarde pour prendre un mandat ou pas. Ce qui est important pour moi, c'est la relation avec le client. Est-ce que l'énergie circule entre nous ? Est-ce que je me sens bien dans cette relation d'affaires-là ?
Là, je ne suis pas en train de dire qu'il faut que ce soit facile. Ce que je dis, c'est qu'il faut que la confiance soit là, qu'on se fasse un plan de match. Il y a un « fit » qu'il faut qu'il soit là. Puis moi, je veux vraiment mettre l'accent sur la qualité du service que je vais donner.